Generelle vilkår og betingelser

Tjenesten Sweetdeal eies av Edda Media AS (Edda Media AS, Postboks 795 Sentrum, 0106 Oslo). På Sweetdeal.no kan du som kunde kjøpe verdikuponger som gjelder som betaling hos den aktuelle aktør på en rekke ulike varer og tjenester fra våre mange ulike partnere.
Det er vår samarbeidspartner, og ikke Sweetdeal, som leverer de varer og/ eller tjenester en verdikupong gir retten til.
Du må være minst 18 år for å kjøpe en Sweetdeal på Sweetdeal.no. Ved kjøp av et tilbud på www.sweetdeal.no bekrefter du at du er 18 år eller eldre.
Ved kjøp av et tilbud hos www.sweetdeal.no aksepterer du følgende generelle betingelser;

1.0 Kjøp av et Sweetdeal-tilbud
1. Verdikupong kan kun kjøpes via www.sweetdeal.no.

2. Ved kjøp må brukerkonto opprettes samt navn, adresse, e-postadresse og betalingsopplysninger oppgis.

3. Kort tid etter kjøpet er gjennomført vil du motta en bekreftelse med bestillingsnummer til oppgitt e-postadresse. Bestillingsnummeret skal brukes ved korrespondanse med Sweetdeal. MERK dette er ikke din verdikupong.

4. Betalingen vil først gjennomføres når tilbudet er aktivt som vil si at det rette antallet kjøpere er oppnådd. Såfremt kravet om minimum antall kjøpere ikke oppfylles, blir ikke tilbudet gjennomført og der skjer heller ingen debitering av din konto.

5. Ditt kjøp vil først komme i stand hvis og når det lykkes Sweetdeal å registrere betalingen. Skulle betalingen ikke lykkes ved første forsøk (f.eks. fordi den angitte konto ikke eksisterer, ikke har dekning, kredittkortnummeret er feil, eller kortet har nådd kredittgrensen), blir ikke kjøpet gjennomført.

6. Når kjøpet er gjennomført vil din verdikupong være tilgjengelig under «Mine kjøp» på din brukerkonto eller i din e-post innboks som du oppgir i forbindelse med kjøp. Utsendelse av verdikupong skjer når tilbudet er avsluttet på nett og betalingen er registeret på vår konto.

7. Verdikupongen kan skrives ut eller fremvises ved hjelp av mobiltelefon og skal innløses hos den relevante samarbeidspartner du kjøpte tilbudet hos.

2.0 Priser
Sweetdeal fastsetter priser for ytelser i henhold til avtalen. Alle anførte priser er veiledende utsalgspriser inklusiv MVA. Det tas forbehold om trykkfeil, kurs- og prisendringer samt at tekniske feil kan oppstå.

3.0 Betaling
Du kan benytte VISA og Mastercard som betaling. Der tillegges ikke gebyr ved kredittkortbetaling.

4.0 Opprette brukerkonto og nyhetsbrev
For å kunne kjøpe en Sweetdeal må man opprette en brukerkonto. Når man oppretter en brukerkonto på Sweetdeal vil man automatisk også samtykke i at man abonnerer på vårt daglige nyhetsbrev. Du kan når som helst melde deg av våre nyhetsbrev ved å sende en e-post til kundeservice@sweetdeal.no.

5.0 Credits
Alle Sweetdealcredits som blir overført i forbindelse med refusjoner, verving av venner eller premier har en gyldighet på 6 måneder. Dette innebærer at ubrukte credits automatisk vil bli fjernet fra din konto etter denne perioden utløper. Vi anbefaler derfor at du bruker creditsene dine innen 6 måneder er gått, og dette er det ditt eget ansvar å passe på.

6.0 Innløsning av verdikupong hos Sweetdeals samarbeidspartnere
Gyldigheten av din verdikupong er angitt på selve verdikupongen, og dette er også oppgitt i selve nettannonsen før du har kjøpt. Dersom tilbudet som kjøpesgjelder et produkt eller en tjeneste som tilbys av partner kun i en gitt periode (for eksempel en konsert/event) vil verdikupongens gyldighet automatisk være begrenset til dette.

Alle verdikuponger består av en unik verdikupongkode med bokstaver og tall. Samarbeidspartner må krysse av disse kodene når du innløser verdikupongen. Kopiering eller manipulering av verdikupong er ulovlig og anses som dokumentforfalskning. I tilfeller hvor det foreligger en mistanke om kopiering eller manipulering forbeholder Sweetdeal seg retten til å offentliggjøre relevant informasjon som er samlet til den respektive partner samt anmelde forholdet.

Du som kjøper er selv ansvarlig for å benytte deg av kjøpt verdikupong for et bestemt tilbud innen oppgitt tidsfrist. Foreligger det særskilte grunner til at du som kjøper ikke får innløst hos en partner, kan du henvende deg til vår kundeservice for behandling av saken på kundeservice@sweetdeal.no.

7.0 Angrerett
Som forbruker har du rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager fra du har mottatt en bekreftelse på ditt kjøp i henhold til ovennevnte regler. Dette skal gjøres skriftlig gjennom at du enten laster ned angrerettskjema fra e-posten du fikk som inneholdt verdikupongkoden din, med mindre annet er avtalt med Sweetdeal. Du kan også sende aktuelle verdikuponger tilbake til Sweetdeal på følgende e-postadresse: kundeservice@sweetdeal.no eller via post på adresse (dog anbefaler vi e-post for rask behandling):

Edda Media AS
«Sweetdeal»
Postboks 3633
3007 Drammen

Du må selv betale portoen for retur. Merk konvolutten “Sweetdeal angrerett”.

Du trenger ikke å begrunne hvorfor du angrer kjøpet. Dersom Du har utøvet Din angrerett innen rett tid og returnert gavekortet, vil Sweetdeal tilbakebetale det beløpet som Du har betalt for gavekortet så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter at vi mottok beskjeden om at Du påberoper din angrerett. Beløpet vil bli tilbakebetalt til den kontoen du belastet ved kjøp.

Vennligst merk at det ikke er mulig å angre kjøpet ditt etter at verdikupongen er blitt innløst hos Sweetdeals samarbeidspartnere.

8.0 Ansvarsbegrensning og forbehold
Sweetdeal fraskriver seg ethvert ansvar for varer eller tjenester levert fra våre samarbeidspartnere i forbindelse med innløsning av verdikupongen. Produktet eller tjenesten som verdikupongen gir tilgang til, gir våre partnere i sitt eget navn og for egen regning, så Sweetdeal er ikke ansvarlig for eventuelle feil eller mangler i forbindelse med samarbeidspartnere produkter eller tjenester, med mindre annet er av ufravikelig lov. Sweetdeal har ingen forpliktelse til å betale noen kompensasjon for eventuelle tap du måtte lide som følge av (1) at verdikupongen ikke er innløst innen tidsfrist hos samarbeidspartner, (2) at produktet eller tjenesten ikke svarer til dine forventninger, (3) partneren går konkurs eller (4) andre forhold som påvirker tjenesten eller produktet som verdikupongen gjelder. Eventuelle klager eller krav skal rettes til partneren.

9.0 Sweetdeal ansvarlig for skriving og / eller typografiske feil på www.Sweetdeal.no.
Vi bestreber oss for at Sweetdeal.no er tilgjengelig til enhver tid, men kan ikke garantere at området til enhver tid er fullt ut funksjonelt og feilfritt. Sweetdeal og Edda Media kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser av Sweetdeal.no bruk, som for eksempel skade på ditt datasystem eller tap av audiovisuelle data. Du er ansvarlig for teknisk utstyr og programvare som kreves for å bruke dette nettstedet, for eksempel internett-surfing, e-post, etc. Vi tar også forbehold om eventuelle tap som følge av det faktum at en bruker har benyttet tjenesten, uten å følge de tekniske spesifikasjonene og flere instruksjoner.

Edda Media er ikke ansvarlig for innhold fra brukere eller andre tredjeparter på diskusjonsforum, personlige sider eller lignende. Ansvaret for at innholdet ikke bryter noen rettigheter eller lovgivning, er derfor brukeren eller tredjemann. Sweetdeal forbeholder seg retten til å slette informasjon som er skrevet på den universelt tilgjengelig forum på nettstedet, samt observasjoner eller publikasjoner, som vi mener er støtende, upassende eller på annen måte bryte de generelle vilkårene eller gjeldende lov.

10.0 Behandling av personopplysninger
Når du kjøper en verdikupong på Sweetdeal.no, bruker vi informasjonen du oppgir som navn, adresse, telefonnummer og e-post kun til internt bruk. Opplysninger du gir i tillegg til din brukerprofil, er frivillig og anonymt. For å lese mer inngående om dette kan du lese vår privatlivspolitikk nederst på nettsiden vår.

11.0 Ved feil eller problemer
Oppstår feil eller problemer med verdikupongen eller innløsning av denne vil Sweetdeal bidra til å finne en løsning. Du kan i slike tilfeller, kontakt oss på kundeservice@sweetdeal.no eller på tlf: 09585.

12.0 Endring av betingelser
Sweetdeal har til enhver tid rett til å endre nåværende betingelser. De gjeldende betingelser vil alltid fremgå på Sweetdeal.no.

13.0 Uenighet og tvister
Kjøp via Sweetdeal.no, der knytter seg til ovenstående vilkår og betingelser er underlagt norsk lov. Ved din bruk av nettsiden aksepterer du, at enhver tvist mellom deg og Edda Media/ Sweetdeal, vedrørende ovenstående vilkår og betingelser skal avgjøres og løses i en norsk domstol.

14.0 Virksomhetsinformasjon
Edda Media AS
att. Sweetdeal
Postboks 795 Sentrum
0106 Oslo